As entregas da loja virtual poderão ser realizadas pelos Correios ou por Transportadora, ou você também pode optar por retirar seu pedido em nossa loja física.
Caso você escolha a opção retirar seu pedido em nossa loja física, o horário para retirada é de segunda a sexta das 8h às 12h e das 13h30 às 18h30, e aos sábados das 9h às 13h. Seu pedido ficará separado por 5 dias corridos após a confirmação do pagamento — caso a retirada não ocorra dentro desse prazo seu pedido será cancelado automaticamente e o produto retornado para o estoque.
É indispensável a presença de um maior de 18 anos no local da entrega portando documento de identificação, sendo este o responsável pelo recebimento do produto. Em caso de ausência do responsável pelo recebimento da compra no momento da entrega, poderá ser cobrada uma taxa de reentrega para a realização de uma segunda tentativa de entrega do produto.
Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega nem demais informações pertinentes ao produto ou cadastro. Caso tenha fornecido alguma informação incorreta, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (47) 3329-0228. É importante lembrar que ao alterar informações do pedido após ter sido confirmado, a JHA se apropria de um prazo estendido em 3 dias úteis além do prazo já estipulado na finalização do pedido.
Todos os produtos comprados são acompanhados de DANFE.
