Manter uma empresa relevante por quase quatro décadas exige acompanhar as mudanças, aprender com os erros e preparar a próxima geração.
Foi sobre esses desafios que João Henrique Alves, fundador da JHA Equipamentos, e João Felipe, que participa da gestão da empresa, conversaram no SkymCast, videocast da Skymsen gravado durante a Fispal.
No bate-papo, eles compartilharam aprendizados sobre tecnologia, vendas online, sucessão em empresa familiar e tomada de decisão, além de contar o que contribuiu para a trajetória da JHA, iniciada em 1987.
Reunimos as principais lições do episódio e mostramos como elas podem inspirar quem empreende nos setores de gastronomia e supermercados.
Em resumo
- Tecnologia: equipamentos mais rápidos e eficientes podem aumentar a produtividade dos negócios no ramo da gastronomia.
- Vendas digitais: o e-commerce é o futuro, mas não substitui o vendedor que entende a operação do cliente.
- Sucessão familiar: preparar a próxima geração exige participação gradual, responsabilidade e diálogo.
- Tomada de decisão: para João Henrique, adiar uma decisão necessária também pode prejudicar a empresa.
- Novas oportunidades: feiras e contato com fabricantes ajudam a identificar tendências e possibilidades de negócio.
- Credibilidade: cumprir o que foi prometido é um dos princípios defendidos pelos gestores da JHA.
Tecnologia e inovação: como acompanhar as mudanças do ramo da gastronomia
Na visão do fundador da JHA, João Henrique Alves, a tecnologia foi uma das principais mudanças no mercado da gastronomia. Os equipamentos ficaram mais rápidos, mais eficientes e entregam um preparo melhor, como mostram as inovações apresentadas em eventos como a Fispal.
Para a JHA, acompanhar essa evolução significa estar perto dos fabricantes e entender o que cada cliente precisa. Afinal, inovar não é comprar novidades por comprar, mas escolher equipamentos que aumentem a produtividade, padronizem preparos e reduzam desperdícios. Equipamento não é gasto, é investimento.
O vendedor ainda tem lugar na era digital?
João Henrique é direto: a venda online é “um mal necessário” e, ao mesmo tempo, o futuro. Às vezes é parceira, às vezes traz desafios, mas não dá para fugir dela. Isso não significa deixar de lado a loja física: os canais se complementam.
E o vendedor, vai deixar de existir? Para a JHA, não. A empresa tem vendedores com 20, 25 e 26 anos de casa, e o fundador resume: contato humano, relacionamento e confiança são coisas que a tecnologia não substitui.
Na compra de equipamentos profissionais, é importante avaliar o espaço disponível, o volume de produção e as necessidades de cada operação. O atendimento especializado ajuda a comparar opções e escolher equipamentos compatíveis com a rotina do negócio.
Sucessão familiar: preparo gradual e diálogo
O maior acerto da JHA, segundo o fundador, foi preparar a próxima geração para dar continuidade ao negócio e, nas palavras dele, mantê-lo “igual ou até melhor”. João Felipe começou cedo, passou por diferentes áreas e adquiriu experiência para assumir a gestão, respeitando seu próprio tempo de aprendizado.
Esse processo, explica João Henrique, exige confiança, responsabilidade gradual e diálogo. Na família, os perfis se complementam: João Henrique tem o espírito empreendedor de quem quer fechar negócio e crescer, e Felipe é o lado que pede “calma aí, vamos avaliar”. Desse equilíbrio saem decisões mais conscientes.
A lição é clara: a sucessão em uma empresa familiar não acontece de uma hora para outra. Ela exige preparo, participação e união para que a empresa continue crescendo.
Erros e decisões: o maior erro é não decidir
Para João Henrique, quem está à frente de um negócio vai acertar algumas vezes e errar em outras. O maior erro, segundo ele, é não tomar uma decisão quando ela é necessária: adiar também pode ter consequências. Quando algo não sai como esperado, o importante é entender o motivo, corrigir o caminho e aprender com a experiência.
João Felipe acrescenta a importância do que chama de “humildade pedagógica”: ouvir quem tem mais experiência na empresa e no setor. Reconhecer que sempre há algo a aprender ajuda o gestor a avaliar situações e tomar decisões melhores.
Feiras e fornecedores: onde nascem novas oportunidades
Participar de feiras foi um dos hábitos que ajudaram a JHA a identificar novas oportunidades. Ao visitar eventos em São Paulo, João Henrique percebeu o investimento dos fornecedores em equipamentos para gastronomia, o que inspirou a abertura da JHA Shop, em Joinville, há cerca de 15 anos.
Feiras, visitas a fábricas e conversas com fornecedores aproximam a empresa do mercado e ajudam a entender as necessidades dos clientes e identificar tendências. É essa proximidade que sustenta parcerias como a da Skymsen, fabricante com mais de 60 anos de história, cujos produtos a JHA comercializa há mais de 30 anos.
Persistência e credibilidade: conselhos para quem começa
Para quem está começando, João Henrique e João Felipe destacam dois pilares: persistência e credibilidade. Segundo João Felipe, sempre vai haver concorrência, na internet ou fora dela: você perde um negócio, ganha outro, e o importante é não desistir.
Como reforça João Henrique, “não troque a sua credibilidade por nada. Se você prometeu, faça.” Cumprir a palavra, mesmo quando isso exige abrir mão de ganhos imediatos, ajuda a construir uma trajetória duradoura no mercado.
Na compra de equipamentos para gastronomia, essa credibilidade aparece na escolha dos produtos, no atendimento e no suporte. Afinal, o cliente não busca apenas um equipamento, mas uma solução para o dia a dia do seu negócio.
Quase 40 anos: adaptação, sucessão e compromisso
A trajetória da JHA mostra como a adaptação às mudanças e a preparação da próxima geração podem contribuir para a continuidade de uma empresa familiar. No episódio do SkymCast, João Henrique e João Felipe destacam que crescer também exige aprender com os erros, avaliar oportunidades e cumprir os compromissos assumidos.
A JHA Equipamentos é uma empresa de Joinville (SC), fundada em 1987, especializada em equipamentos para gastronomia e supermercados. Atende restaurantes, padarias, bares, hotéis, supermercados e cozinhas industriais, com entrega para todo o Brasil.
Se você quer equipar ou modernizar a sua operação, conte com a JHA para encontrar os equipamentos certos. Acesse nosso site, conheça nossos produtos e fale com nossa equipe.
Assista ao episódio completo: JHA Equipamentos — SkymCast, T01, Episódio 20, gravado durante a Fispal.
Perguntas frequentes
Como preparar a sucessão em uma empresa familiar?
Envolvendo a próxima geração cedo, em diferentes áreas, com responsabilidade gradual e cobrança no momento certo. Na JHA, as decisões importantes são tomadas em conjunto, com diálogo e respeito entre os membros da família.
O e-commerce vai acabar com o vendedor?
Para a JHA, não. Produtos simples são comprados pela internet, mas equipamentos profissionais exigem alguém que entenda a operação, o espaço e o volume de produção do cliente.
Qual é o maior erro de um gestor?
Para João Henrique Alves, fundador da JHA, é não tomar decisão quando precisa. Errar faz parte; o erro deixa de ser erro quando é aceito, corrigido e não se repete.
Que conselho a JHA dá para quem está começando no ramo da gastronomia?
Persistência diante da concorrência e credibilidade acima de tudo: “se você prometeu, faça”.
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